Поддержка

Мы активно развиваем свой продукт и постоянно добавляем новый функционал.

Наличие поддержкии позволит Вам отправлять SMS и Email сообщения пациентам, обращаться за помощью к нашим специалистам.

Так же мы будем регулярно обновлять свой программный продукт, устанавливать последнюю верси программы со всеми обновлениями.

В случаи возникновения любой проблемы связанной с нашей программой, мы мгновенно отреагируем, найдём причину проблемы и исправим её.

Так же у нас в штате есть сертифицированные специалисты от компаний Microsoft и Cisco, которые могут решить любую проблему проблему возникшую в Вашей ИТ инфраструктуре.

Виды поддержки

Doctor
On-line документация
да
Поддержка по телефону
Только консультация
Удалённое подключение
Нет
Medakadem Monitoring System
нет
Обновление функционала
Раз в месяц
Clinica
On-line документация
да
Поддержка по телефону
Стандартная
Удалённое подключение
да
Medakadem Monitoring System
да
Обновление функционала
раз в неделю
Enterprise
On-line документация
да
Поддержка по телефону
Индивидуальная
Удалённое подключение
да
Medakadem Monitoring System
да
Обновление функционала
Индивидуально

*Поддержка расчитываеться с учётом количества филиалов.

Для уточнения стоимости, свяжитесь с нами.

Регистратура

Регистрация и сопровождение пациента при получении всего комплекса медицинских услуг.

Карточка пациента

История болезни в электронном виде. Вся информация от первого обращения до медицинского заключения, рекомендации лечения.

Оnline кабинет

Современный инструмент коммуницирования с пациентом. Возможности для пациента упростить доступ к услугам и получить результат обследования и лечения.

Касса

Автоматизированный модуль финансового сопровождения пациента, контрагентов. Мониторинг экономической деятельности учреждения.

Call-центр

Информационно – диспетчерский функционал для быстрого и качественного обслуживания пациента.

Отчеты

Модуль аналитического мониторинга. Контроль эффективности всего медучреждения, эффективности загруженности площадей, интенсивности работы персонала. Себестоимость и рентабельность деятельности.

Лаборатория

Автоматизация обследований лабораторно-аппаратного компонента при оказании медицинских услуг.

Наши преимущества

Оперативное обслуживание
Постоянная поддержка
Довольные клиенты
Регулярное Обновление