Call-centr
Удобный модуль входящих звонков с информацией о пациенте и возможностью быстрой записи пациента на прием.
Находите быстро нужный график работы врача с помощью фильтров – по филиалам, специализациям, врачам; с модуляцией по датам и периодам. Создавайте графики работы быстро с указанием привязки к кабинету и длительностью приема по умолчанию (при необходимости длительность можно изменить для отдельного пациента).
Следите за загруженностью врачей и кабинетов. Цветовая схема позволит без усилий находить свободные интервалы.
Отмечайте статусы предзаписей - подтвердили, не дозвонились и др. Контролируйте статусы в отчетах, чтобы не потерять пациента и не потратить время врача.
Отправляйте SMS-сообщения вручную для конкретного пациента или настройте автоматическую отправку. Существует отдельный модуль работы с SMS-сообщениями со встроенными шаблонами, настройте только текст сообщения.
Отмечайте любую нужную информацию о данной предзаписи. Заметки предварительной записи также отображаются в отчетах.
Выберите услугу, чтобы она при оформлении предварительной записи отобразилась автоматически. Удобный поиск услуг привязан к специализации врача, чтобы быстрее находить нужную.
Переносите и удаляйте предзаписи с указанием причины. Переносить предварительные записи можно на любой день и к любому врачу, не теряя при этом заполненной информации о предзаписи.
Регистрация и сопровождение пациента при получении всего комплекса медицинских услуг.
История болезни в электронном виде. Вся информация от первого обращения до медицинского заключения, рекомендации лечения.
Современный инструмент коммуницирования с пациентом. Возможности для пациента упростить доступ к услугам и получить результат обследования и лечения.
Автоматизированный модуль финансового сопровождения пациента, контрагентов. Мониторинг экономической деятельности учреждения.
Информационно – диспетчерский функционал для быстрого и качественного обслуживания пациента.
Модуль аналитического мониторинга. Контроль эффективности всего медучреждения, эффективности загруженности площадей, интенсивности работы персонала. Себестоимость и рентабельность деятельности.
Автоматизация обследований лабораторно-аппаратного компонента при оказании медицинских услуг.
Наши преимущества
