Часто задаваемые вопросы - Clinica Web

Лицензию надо покупать на компьютеры или врачей?
Количество лицензий рассчитывается от количества одновременно работающих сотрудников. Это обычно значительно меньше количества сотрудников и техники. Программа просто не разрешит подключиться к ней если использованы все лицензии.
Если меняются компьютеры, лицензии пропадают?
Нет, лицензии не связаны с компьютерами (рабочей станцией, сервером). За лицензии отвечает электронный ключ.
Мне не хватает лицензий, сколько времени займёт покупка дополнительных лицензий?
Это делается очень быстро, достаточно позвонить нашему менеджеру и согласовать нужное количество лицензий. В течении трёх рабочих часов, после согласования всех вопросов, мы обновим вашу лицензию.
Сколько минимум лицензий можно купить?
Минимальное количество лицензий - две, это лицензии на локальное подключение. Расчёт стоимости очень простой, стоимость тарифного плана Basic, надо разделить на 3. Это и будет стоимость двух лицензий, для локального подключения. Для подключения через интернет, лицензии будут стоить дополнительно 90$. Детальнее смотрите в разделе Цены
Какие операционные системы поддерживает программа?
На клиенте поддерживается практически любая ОС, Windows, Linux, Apple MacOS. Основные требования, это версия браузера. Но следует учитывать, что для работы с видео-захватом, нужна только платформа Windows 7 и новее. Для функционирования сервера нужна клиентская или серверная версия Windows.
Как можно перейти с лицензии «Basic» на «Standard»?
Если у Вас есть действующая поддержка, которая не прекращалась с момента покупки программы, тогда вы можете получить существенную скидку на покупку новой лицензии. Во всех остальных случаях предусмотрена только покупка новой лицензии.
Зачем покупать лицензию на филиалы?
Лицензия на филиалы позволяет вести отдельный учёт оказываемых услуг. Так же у каждого филиала формируются свои реквизиты, которые будут указываться в официальных документах.
Какая разница между локальными подключениями и через интернет?
Обычно этот доступ используется для безопасного подключения с любой точки мира. Как пример, если вы хотите контролировать работу клиники находясь в командировке. Также такой доступ используется в пунктах забора анализов, так как они юридически могут относиться к основной клинике. Семейный врач на выезде, для заполнения карточки пациента, и много других примеров.